Votre prise en charge est assurée 24 heures sur 24 par des équipes pluridisciplinaires. Le service qui vous accueille est placé sous la responsabilité d’un médecin chef de service et d’une surveillante chef . Durant votre hospitalisation, différentes personnes mettent en commun leurs compétences pour vous soigner et vous apporter leur soutien.
Il coordonne votre hospitalisation, assure votre suivi diagnostic et thérapeutique et reste à votre disposition sur rendez-vous pour toute demande d’information médicale.
Elle assure l’entretien des locaux et le service des repas.
Rattachée au service, en collaboration avec l’équipe médicale et soignante, elle vous écoute, vous aide à sauvegarder vos droits, à rechercher des solutions et à trouver des réponses adaptées à votre situation.
Vous pouvez demander à la rencontrer par l’intermédiaire de la surveillante du service.
Au cours d’une maladie, un soutien ou des conseils sont parfois nécessaires.
Vous pouvez pour cela demander l’aide des psychologues de l’hôpital, renseignez-vous auprès de l’équipe soignante.
Tous les aspects médico-administratifs de votre hospitalisation concernent le secrétariat : compte–rendus des consultations et des hospitalisations, remise des certificats médicaux , organisation de rendez-vous.